POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Chez L'Atelier Numéro Huit, nous accordons une importance majeure à la protection de la vie privée et des données personnelles de nos clients et visiteurs. La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous naviguez sur le site lateliernumerohuit.fr et lorsque vous réservez nos ateliers.
1. Responsable du traitement des données
Le traitement des données personnelles collectées sur le site est sous la responsabilité de :
- L'Atelier Numéro Huit
- SIREN : 882 226 459
- Contact : [email protected]
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de notre activité et au traitement de vos demandes ou réservations. Cela inclut :
- Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de réservation : Date de l'atelier choisi, nombre de participants.
- Données de communication : Les messages que vous nous envoyez via le formulaire de contact ou par e-mail.
- Données de navigation : Données techniques liées à votre connexion (adresse IP, type de navigateur) via les cookies de base du site.
3. Finalités de la collecte des données
Vos données personnelles sont collectées et traitées uniquement pour les finalités suivantes :
- Gérer, valider et suivre vos réservations d'ateliers.
- Vous envoyer les informations pratiques relatives à vos ateliers (rappels, adresses, modifications éventuelles).
- Répondre à vos demandes de renseignements ou de partenariats via le formulaire de contact.
- Assurer la gestion administrative, comptable et la facturation (paiement en amont des prestations).
4. Base légale du traitement
Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution d'un contrat : La collecte est nécessaire pour honorer votre réservation d'atelier.
- Votre consentement : Lorsque vous nous écrivez via le formulaire de contact ou acceptez l'utilisation de certains cookies.
- Le respect d'obligations légales : Notamment en matière de comptabilité et de conservation des factures.
5. Durée de conservation des données
- Données de réservation et facturation : Conservées pendant la durée légale en vigueur (généralement 10 ans pour les pièces comptables).
- Données de contact (e-mails, messages) : Conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, si aucune relation commerciale n'a découlé de la demande.
6. Partage et sécurité des données
- Sécurité : Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, le vol, l'accès non autorisé ou la divulgation.
- Destinataires : Vos données sont strictement réservées à L'Atelier Numéro Huit. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers. Elles peuvent simplement être transmises aux prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site ou des paiements (hébergeur, plateforme de paiement sécurisée).
7. Vos droits
Conformément à la réglementation européenne sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données détenues.
- Droit de rectification : Demander la modification de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation ou d'opposition : Refuser que vos données soient traitées dans certains cas.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter par e-mail à : [email protected] en joignant une copie d'une pièce justificative d'identité si nécessaire.
8. Utilisation des Cookies
Le site lateliernumerohuit.fr utilise des cookies techniques indispensables au bon fonctionnement de la navigation et de la sécurité du site. En continuant votre navigation sur le site, vous acceptez l'utilisation de ces cookies essentiels.